Kartepe Belediyesi, düzenlediği personel seminerlerinde kriz anlarında iletişim yönetimi ve bağımlılıkla mücadele stratejilerini ele aldı.

İLETİŞİM TEKNİKLERİ EĞİTİMİ

Eğitimci Didem Korlu, çalışanların görev sırasında karşılaştığı diyalogları yönetme yöntemlerini anlattı. Korlu; öfkeli veya uzlaşmaz karakterlerle iletişimde soğukkanlılığı koruma, aktif dinleme ve sınır çizme tekniklerine değindi. Personelin stres altında çözüm odaklı kalabilmesi için psikolojik yaklaşımlar paylaşıldı.

TEKNOLOJİ VE MADDE BAĞIMLILIĞI

Yeşilay Derneği uzmanları, bağımlılığın kapsamına dikkat çekti. Sadece madde bağımlılığı değil, teknoloji bağımlılığı konusunda da bilgilendirme yapıldı. Çalışanların, görev bölgelerindeki riskli durumları fark etmesi ve ihtiyaç sahiplerini Yeşilay'a yönlendirmesi vurgulandı.

TOPLUMSAL FARKINDALIK

Eğitimde, belediye personelinin sadece teknik hizmet üretmediği, toplumsal huzurun korunmasında da rol oynadığı belirtildi.

[gallery type="rectangular" columns="4" link="file" ids="26522,26523,26524"]